Pular para o conteúdo principal

Analista de CRM HubSpot Pleno

Work iconEffective

Remote work iconRemote

Job description

Sobre o time:

O time de Inteligência Operacional tem o incrível e constante desafio de identificar e trabalhar as alavancas de eficiência operacional nas áreas de operações da Conta Simples.


Desafios da posição:

Como Analista de CRM - HubSpot, você irá desempenhar um papel crucial na gestão e otimização contínua do nosso sistema CRM. Seu dia-a-dia envolverá uma combinação de tarefas estratégicas, operacionais e colaborativas para impulsionar a eficiência e o sucesso operacional das áreas que utilizam a ferramenta e tornar o trabalho dessas áreas o mais fluido e eficiente possível.

Responsibilities and assignments

Seu dia a dia na Conta Simples:

  • Participar de projetos complexos que envolvem integração de sistemas com o HubSpot;
  • Ser o responsável pela governança do Hubspot, conhecendo os seus detalhes técnicos e mantendo-se atualizado(a);
  • Relacionamento com as áreas que utilizam o HubSpot para entender suas particularidades de negócio e desenvolver estratégias para alcançar a solução na ferramenta;
  • Desenvolver e implementar estratégias de automação;
  • Prestar consultoria recorrente e resolver os problemas de clientes na utilização do HubSpot;
  • Realizar auditoria de uso e recomendações em todos os módulos do Hubspot;
  • Fornecer treinamentos e suporte aos usuários do HubSpot para garantir que eles usem efetivamente a plataforma; 
  • Gerenciar o relacionamento com fornecedores e parceiros para acompanhar as atualizações e oportunidades de melhoria do sistema;
  • Ter um olhar criterioso para os processos e para o fluxo dos dados e informações do nosso CRM por toda a empresa.

Requirements and qualifications

O que esperamos de você:

  • Alto conhecimento e vivência em administração e configuração das funcionalidades avançadas do HubSpot;
  • Experiência em gestão de projetos, preferencialmente em projetos de implementação de ferramentas;
  • Vivência em integração de sistemas, especialmente integração entre o CRM e outras plataformas de negócios;
  • Habilidade para analisar e otimizar processos de negócios, identificando oportunidades de automação e eficiência;
  • Fortes habilidades de comunicação e treinamento para capacitar usuários internos;
  • Habilidade de organização e documentação de processos e informações em geral;
  • Familiaridade em áreas de relacionamento com o cliente (sucesso do cliente, atendimento, vendas/aquisição);
  • Visão crítica e analítica de processos.

Será considerado um diferencial:

  • Certificação em Hubspot (Marketing Software, Inbound Marketing, HubSpot Sales Software, Revenue Operations); 
  • Conhecimento em linguagens de programação, como SQL, Python, C++, JavaScript, entre outras; 
  • Experiência em empresa de Tecnologia e/ou Financeira. 

Additional information

Dá uma olhada (em alguns) dos benefícios de ser Simpler:

🏥 Plano de saúde (amplitude nacional) sem custo de mensalidade e coparticipação para os nossos #Simplers e até +2 dependentes legais (filho(a)s até 24 anos de idade)

🦷 Plano odontológico (amplitude nacional) sem custo de mensalidade e coparticipação para os nossos #Simplers e até +2 dependentes legais (filho(a)s até 24 anos de idade)

🍕 Flex food no cartão Swile 

💻 Auxílio home office

💪 Gympass e Totalpass - extensivo a dependentes legais (filho(a)s e cônjuges)

😎 Day off mensal (um dia por mês para você relaxar!)

🎂 Birthday-off (para você curtir o seu dia com quem você ama!)

📚 Parceria com Instituições Educacionais 

🍀 Parceria com a plataforma Vittude com diversos psicólogos disponíveis para cuidar da sua saúde mental

📱 Parceria com a plataforma de descontos New Value com descontos incríveis para compras, cursos e serviços!

🔒 Seguro de vida

👼🏼 Licença parental (maternidade 180 dias e paternidade 45 dias)

🎒 Auxílio Creche

📍 Modelo de trabalho 100% remoto

É Simples. Vem crescer com a gente!

Somos a Conta Simples, fintech brasileira especializada na gestão de despesas com múltiplos cartões corporativos. Entregamos controle com economia de tempo para as empresas, focado em eficiência: menos tempo com processos burocráticos e operacionais.


Em 2022, conquistamos um marco histórico para a empresa: crescemos como time e fizemos a nossa primeira aquisição. A Hackr Ads, que é uma plataforma de criação e otimização de anúncios online que se juntou à Conta Simples para levar ainda mais potência e valor ao dia a dia de nossos clientes.


Nossa missão é libertar as empresas das limitações para que destravem o seu máximo potencial e só podemos completar esse desafio com um time e uma cultura incríveis. Todos os dias, nosso time joga junto para levar controle sobre os gastos, autonomia e economia de tempo para a rotina de clientes por todo o país. Desde 2019, tivemos um crescimento exponencial e somos uma das scale-ups que mais se destaca no cenário das fintechs B2B. 


Confira algumas de nossas conquistas 🏆


  • LinkedIn Top Startups 2023 estamos superando os desafios, gerando interesse e atraindo os melhores talentos;
  • Pela terceira vez somos destaque entre as 100 Startups to Watch pela revista PEGN evidenciando nossa inovação, potencial de mercado, negócio e escalabilidade;
  • Somos série B de investimento;
  • Segunda startup brasileira a receber aporte da Y Combinator;
  • Estamos entre as 21 Startups Emerging Giants, pela KPMG;
  • Somos destaque entre as 50 Startups que mudam o Brasil (Exame), refletindo nossa influência no ecossistema de empreendedorismo.

Todas essas conquistas só foram possíveis por causa do nosso time. Acreditamos no potencial de cada Simpler e, juntos, construímos um ambiente colaborativo, de autonomia e com muito espaço para crescer e se desenvolver. 



?