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Analista de CRM Júnior

Descrição da vaga

Modelo de trabalho:

📍 Modelo de trabalho híbrido (Brooklin, São Paulo/SP)

 

Sobre o time:


Na Conta Simples, nosso time de CRM tem o desafio de engajar, ativar e reter nossos clientes em diferentes canais digitais (e-mail, WhatsApp, push). Buscamos um(a) Analista de CRM Júnior com experiência prévia em ferramentas de automação e CRM (como HubSpot, Salesforce Marketing Cloud ou correlatas), que seja organizado(a), analítico(a) e capaz de atuar tanto na execução quanto na construção de estratégias de comunicação.

Esse(a) profissional será peça-chave para complementar o time de CRM em crescimento, garantindo qualidade, escala e impacto em nossas comunicações com a base de clientes.



Desafios da posição:


O(a) Analista de CRM Júnior terá a missão de apoiar a Conta Simples na evolução da comunicação com nossos clientes, garantindo jornadas de ativação, engajamento e retenção consistentes e de alto impacto.


O desafio está em unir execução eficiente (configuração de campanhas, segmentações e relatórios) com a contribuição estratégica (apontando melhorias, propondo testes e trazendo insights a partir dos dados).

Responsabilidades e atribuições

Seu dia a dia na Conta Simples:


  • Configurar, executar e monitorar campanhas em diferentes canais (e-mail, WhatsApp, push).
  • Estruturar segmentações a partir de dados de perfil e comportamento dos clientes.
  • Construir relatórios de performance, apresentando insights e recomendações.
  • Apoiar na definição e execução de testes A/B para otimizar cadências, mensagens e canais.
  • Garantir boas práticas de entregabilidade, higienização da base e conformidade com LGPD.
  • Colaborar com Marketing, Produto, Ativação e Growth para transformar necessidades do negócio em jornadas eficazes.
  • Contribuir para a evolução das estratégias de ativação, engajamento e retenção de clientes.



Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:


  • Experiência prévia em CRM ou automação de marketing.
  • Vivência prática com ferramentas como HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, RD Station ou similares.
  • Capacidade de atuar em execução e apoiar a estratégia de comunicação com foco em impacto no negócio.
  • Perfil analítico, com habilidade de interpretar métricas e propor insights.
  • Organização, atenção a detalhes e boa comunicação com diferentes áreas.


Será diferencial se você tiver:


  • Noções de HTML para ajustes em templates de e-mail.
  • Experiência em empresas digitais (fintechs, SaaS, e-commerce ou apps).

Informações adicionais

Dá uma olhada (em alguns) dos benefícios de ser Simpler:

🏥 Plano de saúde (amplitude nacional) sem custo de mensalidade e coparticipação para os nossos #Simplers e até +2 dependentes legais 

🦷 Plano odontológico (amplitude nacional) sem custo de mensalidade e coparticipação para os nossos #Simplers e até +2 dependentes legais

🍕 Flex food no cartão Swile 

💻 Auxílio home office

💪 Gympass e Totalpass - extensivo a dependentes legais (filho(a)s e cônjuges)

🎂 Birthday-off (para você curtir o seu dia com quem você ama!)

📚 Parceria com Instituições Educacionais 

🍀 Parceria com a plataforma Vittude com diversos psicólogos disponíveis para cuidar da sua saúde mental

🔒 Seguro de vida

👼🏼 Licença parental (maternidade 180 dias e paternidade 45 dias)

🎒 Auxílio Creche

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Cultural
  3. Etapa 3: Papo Inicial
  4. Etapa 4: Papo com Liderança
  5. Etapa 5: Papo com Time/Case
  6. Etapa 6: Papo Cultural
  7. Etapa 7: Oferta
  8. Etapa 8: Contratação

É Simples! Vem crescer com a gente! 💚

Nossa missão🚀

Somos a Conta Simples, um sistema de gestão de despesas corporativas que une serviços financeiros e tecnologia.

Nós existimos para transformar e potencializar a jornada financeira das empresas, otimizando o tempo das pessoas.


Confira algumas de nossas conquistas🏆


  • Estamos entre as 100 fintechs mais promissoras do mundo segundo a CB Insights

  • LinkedIn Top Startups 2023 estamos superando os desafios, gerando interesse e atraindo os melhores talentos

  • Pela terceira vez somos destaque entre as 100 Startups to Watch pela revista PEGN evidenciando nossa inovação, potencial de mercado, negócio e escalabilidade

  • Somos destaque entre as 50 Startups que mudam o Brasil (Exame), refletindo nossa influência no ecossistema de empreendedorismo

  • Segunda startup brasileira a receber aporte da Y Combinator

  • Estamos entre as 21 Startups Emerging Giants, pela KPMG

  • No início de 2024, recebemos uma nova rodada de investimentos (série B) de 200 milhões de reais.


Todas essas conquistas só foram possíveis por causa do nosso time. Acreditamos no potencial de cada Simpler e, juntos, construímos um ambiente colaborativo, de autonomia e com muito espaço para crescer e se desenvolver. 

#VemSerSimpler! 💚